Docs&Me
Menú

Política d'accessibilitat

PLANETA MED, SLU vol que qualsevol persona pugui consultar i utilitzar el lloc web docsbarcelona.com, amb independència de les seves capacitats, del dispositiu que faci servir o de la tecnologia d’assistència amb què hi navegui.

1. Compromís d’accessibilitat

Prenem com a referència les Pautes d’accessibilitat per al contingut web (WCAG) 2.1 del W3C en nivell AA, recollides a la norma europea EN 301 549, i els principis de la Directiva (UE) 2019/882 sobre els requisits d’accessibilitat dels productes i serveis, transposada a l’ordenament espanyol per la Llei 11/2023.

2. Grau de compliment

Aquest lloc web és parcialment conforme amb les WCAG 2.1 en nivell AA: la major part del contingut compleix les pautes, però hi ha elements pendents de revisar que es detallen a l’apartat següent.

3. Contingut no accessible

Hem identificat les limitacions següents, que estem treballant per resoldre:

  • Alguns controls de filtratge i de selecció no són plenament operables amb el teclat ni anuncien correctament el seu estat a les tecnologies d’assistència.
  • Algunes etiquetes d’elements de navegació i de paginació no estan traduïdes a tots els idiomes del lloc web.
  • Una part de les imatges històriques del catàleg no tenen text alternatiu descriptiu, perquè provenen de fons documentals antics.
  • Els vídeos incrustats des de plataformes externes depenen de les opcions de subtitulació que hi ofereixi cada proveïdor i de les que hagi incorporat qui n’és titular.
  • Alguns documents en format PDF publicats com a material complementari poden no estar etiquetats per a la lectura assistida.

4. Mesures per garantir l’accessibilitat

  • Estructurem les pàgines amb encapçalaments jeràrquics i regions identificades, i mantenim un ordre de lectura coherent.
  • Comprovem el contrast de color dels textos i dels elements d’interfície.
  • Fem que el contingut sigui responsiu i utilitzable amb ampliació fins al 200 % sense pèrdua d’informació.
  • Revisem l’accessibilitat quan incorporem funcions noves o redissenyem seccions existents.

5. Preparació d’aquesta declaració

Aquesta declaració es va preparar el 13 de setembre de 2026 a partir d’una autoavaluació duta a terme per l’equip responsable del lloc web, amb revisió manual amb teclat i lector de pantalla i amb eines automàtiques d’anàlisi. Es revisarà sempre que es facin canvis significatius al lloc web i, com a mínim, un cop l’any.

6. Observacions i dades de contacte

Si trobeu una barrera d’accessibilitat, si necessiteu un contingut en un format alternatiu o si voleu fer-nos qualsevol suggeriment, escriviu-nos a info@docsbarcelona.com indicant-hi l’adreça de la pàgina i, si podeu, el navegador i la tecnologia d’assistència que utilitzeu. Ens comprometem a respondre dins dels vint dies hàbils següents.

7. Procediment d’aplicació

Si la resposta no us resulta satisfactòria, podeu presentar una reclamació davant de l’organisme competent en matèria de consum i accessibilitat de la vostra comunitat autònoma.

Vegeu també l’Avís legal i la Política de privadesa.

Darrera actualització: 13 de setembre de 2026.